Business Intelligence

No início desconfiamos das promessas de tantos benefícios e recursos, mas quando usamos o sistema é que comprovamos a sua rapidez, exatidão, velocidade e consistência dos nossos dados e das nossas informações importadas, agilizando todos os nossos processos da empresa, tornando uma virada simples e tranquila dentro do prazo da etapa de implantação.

Realmente ficamos surpresos e quando menos esperávamos o nosso sistema foi implantado e com todos os módulos funcionando perfeitamente. Sempre que necessitamos, utilizamos ferramentas Help Desk, para tirar dúvidas, acompanhar e solucionar problemas sendo todos estes processos automáticos e qualificados com a note de atendimento e resolução dos problemas.

Atualmente todos os nossos controles da empresa são feitos no sistema e gostamos muito da flexibilidade que o ERP possui, adaptando-se facilmente as necessidades dos nossos mais exigentes usuários. Com certeza atestamos que é uma empresa que presta excelentes serviços.

Quando implantamos o software, este se mostrou à frente de seu tempo, apresentando soluções práticas através da otimização da informação e adequação de processos, gerando aumento de vendas quase que instantaneamente e economia direta nas nossas rotinas de ordem de 40%, aliada à sustação de práticas ultrapassadas e dispendiosas.

Quando implantamos a aproximadamente 7 anos atrás, seguimos as orientações da equipe de consultores e a nossa virada do sistema foi muito mais tranquila do que imaginávamos. Implantamos controles financeiros, fiscais, tributários, controles de seriais entre outras rotinas em todas as nossas empresas do grupo.

Com um suporte competente, sempre nos auxilia nas difíceis situações tributárias e fiscais, nos orientando inclusive em questões tributárias que transcendem o software. Através dos controles de chamado de suporte eletrônico, tudo fica registrado, desde uma simples solicitação, até a avaliação do atendimento que recebemos.

Isto posto, podemos dizer que o grupo SaudeJá tem nesta aliança a franca e sincera convicção de que sua história possui um marco bem delimitado, pelo antes e o depois desta parceria vencedora e duradoura, que solidificou e ampliou nossa liderança no segmento de lojas virtuais de  saúde, esportes de nutrição.

Nós das Solda Santos, analisamos vários sistemas e optamos, já há 3 anos, por este ERP.  Nós tínhamos várias solicitações e requisitos específicos do nosso negócio que precisávamos desenvolver em um novo sistema e não encontrávamos nada parecido com o que necessitávamos. Todas as nossas necessidades foram atendidas e isto nos proporcionou um crescimento muito grande e um melhor conhecimento e controle dos nossos processos internos e do nosso fluxo de informação.

O comprometimento e empenho da equipe foi fundamental! A solução foi implantada com todos os recursos que foram contratados e que necessitávamos sendo realizado no tempo estipulado para implantação e virada de sistema. Reconhecemos a competência técnica da empresa em solucionar as nossas necessidades e recomendamos o seu uso no nosso segmento de comércio, locação e distribuição de ferramentas, gases e soldas.

Quando resolvemos implantar um software que integra os departamentos (ERP), lá em 2004, pesquisei várias soluções e após consultar alguns amigos, foi indicado à empresa. Fizemos uma avaliação detalhada e a riqueza de recursos aliada a disponibilidade de relatórios combinados com BI e a flexibilidade do sistema impressionaram as exigências da nossa esquipe. Elegemos um facilitador interno e fizemos uma migração de banco de dados e viramos o sistema no prazo planejado e dentro do cronograma estipulado.

Com um atendimento pontual e dedicação de toda a equipe, todos os nossos requisitos foram implantados a contendo inclusive a interligação dos nossos sites de loja virtual, aonde todos os pedidos são importados diretamente para o ERP e tributados de acordo com a legislação, além de atualizados os saldos no estoque e preços automaticamente.

No nosso segmento esportivo, rapidez aliado a qualidade é essenciais e o sistema, junto com a sua esquipe de consultores nos proporciona isso diariamente. Ao longo destes anos, esta parceria sempre foi estimada pela nossa organização.

Recomendo!